ご予約方法について
いつもありがとうございます。
先日、ご予約の受付ミスがありお客さまに大変なご迷惑をおかけしてしまいました。
実はオープンして以来、3度目のミスでした。
この場をお借りして、改めてお詫びいたします。
本当に申し訳ございませんでした。
ご予約の受付には細心の注意を払っているものの、やはり管理が行き届いておりません。
おっちょこちょいだからなどとは言っていられません。
まずは、こんな私でもきちんと管理できる方法に変えたいと思います。
ご予約方法が大きく変わるわけではありませんが、ご予約の窓口を減らしたいと思います。
<現在まで>
1・電話での予約
2・info@ashitanominka へのメール予約
3・個人gmail予約
4・個人ドコモメール予約
5・iPhoneメッセージ
6・LINEでの予約
7・instagramへのDM
<今後の予約方法>
1・電話での予約(090-7706-2869)
*施術中は電話には出られないことがあります。ヘッドスパ中は電話が繋がりません。ご了承ください。
着信から相手先が分かる場合は後ほど折り返しお電話いたします。
2・info@ashitanominkaへのメール予約
*必ず返信します。
24時間が経過してもお客さまの元に返信が来ない場合は、こちらからの返信が届いていない可能性があります。
ドメインに規制がかかっている方、ご予約メールを送信される前にinfo@ashitanominka.com からのメッセージを受け入れられるよう設定をお願いいたします。
(現在このアドレスからメールのやり取りができている方は問題ありません。)
尚、こちらからご予約完了のメールが届きましたら、お手数ではありますが、受け取り確認のご返信をいただけますようお願いいたします。
3・個人ドコモメール予約
*現在こちらのメールでやり取りをされている方はこちらの方がやり易いと思いますので、引き続き継続いたします。
4・LINEでの予約
*現在『小さな美容室』をご利用の方でLINE IDをお持ちの方は、可能な限りLINEからご予約くださると嬉しいです。
ご来店の際にお話しさせていただきます。
「小さな美容室」を初めてご予約される方はこちらをご覧ください。
まずはこの方法でやってみたいと思います。
ご理解、ご協力いただけましたら幸いです。
店主としてしっかりします。
どうぞよろしくお願いいたします。